2019年9月23日，鼎资软件与广州市丽江椅业有限公司正式签署CRM项目合作合同。这标志着鼎资软件的CRM管理系统与专业服务在家居行业、外贸行业再次得到了认可和肯定。

关于丽江椅业

广州市丽江椅业有限公司成立于1998年，营销总部位于广州中心地带;生产基地坐落广东佛山三水高新技术开发区，占地面积 8万平方米，建筑面积10万平方米，年产能180万张，营销服务网络遍布全球169个国家和地区。

丽江椅业致力于为国内外广大客户提供优质全面的座椅解决方案，特别是高端会议中心、礼堂、影剧院、机场、学校等公共空间的座椅解决方案。丽江椅业能为客户提供从空间设计，座椅选择，施工安装到售后服务全过程、个性化的专业解决方案。

关于鼎资软件

广州鼎资软件科技有限公司是Zoho CRM广东省总代理、华南地区技术支持中心。自 2008年创建以来，秉承“信任来自负责、成功源自专业”的经营理念，一直专注于管理软件，尤其是CRM系统的咨询、服务和个性化定制。在制造业、外贸、工程项目、专业服务、高端消费品等行业获得了众多龙头企业的认可和青睐。

关于丽江椅业CRM项目

丽江椅业根据自身业务发展的需要，经公司管理层讨论，决定在2019年布署客户管理系统(CRM)。

在2019年3月份，丽江椅业销售总监与鼎资软件联系、咨询ZOHO CRM之前，本来已经付费给别的公司设计CRM系统，但是很快发现进展不顺利，效果不理想，即使勉强设计出来，也不能满足需求，更不用说要配合为后续业务发展预留空间了。

在此情况下，经过多方考察，丽江椅业了解到ZOHO CRM能够在满足现有外贸业务客户管理需求的前提下，充分预留后续发展空间;如有需要，则后期可以与公司ERP等各管理系统通过开发接口进行业务对接。特别是ZOHO有40余款完全符合企业实际管理需要的产品，并且完全不需要另外开发接口，ZOHO各系统之间就能无缝连接，实现一个帐号登录全部系统的目的。这为丽江椅业的后续业务发展预留了充足的空间，随时能够按需提供业务支撑系统。

在首次访谈中，鼎资顾问与丽江椅业决策层进行了深入沟通，主要是了解丽江椅业当前业务状态、系统规划的想法和需求，以及将来业务发展可能对CRM系统提出的新的需求等。经过现场交流与分析，丽江椅业决策层一致认为ZOHO CRM整体上是能够满足他们的需求的，并且为支撑将来的业务发展留有充足的空间。

为慎重起见，丽江椅业由总经理助理、市场部总监、营销一部总监、营销二部总监组成了CRM项目领导小组，在近半年的时间里与鼎资软件专业顾问反复进行了多次沟通，经过深度测试后，确认可以满足丽江椅业的实际需求，于是双方进行了实质性的商务谈判，确定了合作意向，并于于2019年9月23日正式签订丽江椅业CRM项目合作合同。

鼎资软件凭借专业的技术、负责的态度最终赢得了客户的认可和信任;在接下来的项目实施阶段，鼎资软件仍将秉持专业、负责的态度，确保丽江椅业CRM项目实施成功，为丽江椅业的业务发展提供鼎力支持。